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Si deseas reportar una afectación ambiental o social relacionada con alguna de nuestras operaciones, puedes presentar tu queja a través de nuestro formulario. Tu reporte es importante para nosotros.
Presentar queja ambientalLa Cooperativa de Ahorro y Crédito La Benéfica cuenta con un Sistema de Administración de Riesgos Ambientales y Sociales (SARAS) que permite identificar, evaluar, controlar y monitorear los riesgos ambientales y sociales asociados a las actividades que financia.
Este sistema está alineado con las regulaciones emitidas por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria (SEPS) y con los principios de sostenibilidad y responsabilidad social de la institución.
Nuestro compromiso es promover prácticas responsables que contribuyan al desarrollo sostenible de las comunidades a las que servimos, evitando financiar actividades que puedan generar impactos ambientales o sociales negativos.
La Corporación del Seguro de Depósitos (COSEDE) es la entidad estatal ecuatoriana encargada de administrar el sistema de seguro de depósitos para proteger a los depositantes del sistema financiero nacional.
Los socios y clientes de La Benéfica cuentan con la cobertura del seguro de depósitos administrado por COSEDE, que garantiza la devolución de sus ahorros en caso de que la institución financiera no pueda cumplir con sus obligaciones.
La cobertura aplica para depósitos en cuentas de ahorro, depósitos a plazo fijo y otros instrumentos elegibles según la normativa vigente.